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A viagem para Alcatraz começa no Cais 33, onde as áreas de emissão de bilhetes e de embarque são acessíveis a cadeiras de rodas. Os utilizadores de cadeiras de rodas têm geralmente prioridade no embarque para garantir a facilidade de acesso. A viagem de ferry até à ilha é breve, durando cerca de 15 minutos. A bordo do ferry, existem casas de banho acessíveis.
À chegada, a ilha de Alcatraz oferece o elétrico S.E.A.T. (Sustainable Easy Access Transport), que transporta os visitantes com dificuldades de mobilidade da doca para o edifício prisional. Este serviço funciona duas vezes por hora e ajuda a navegar a mudança de elevação de 130 pés entre a doca e a Casa da Cela.
A ilha dispõe de casas de banho acessíveis, incluindo na área do cais. Os utilizadores de cadeiras de rodas podem encontrar zonas de entrega acessíveis perto do Alcatraz Landing Cafe. Existem áreas de estacionamento para deficientes em parques de estacionamento privados nas proximidades, com lugares específicos atribuídos a visitantes com deficiência.
Pode chegar ao Cais 33 através de várias opções de transportes públicos, todas elas totalmente acessíveis a pessoas com mobilidade reduzida. As paragens de autocarro mais próximas são a paragem Bay Street da linha F Historic Streetcar, a paragem Kearny Street & North Point da linha #8 Bayshore e a paragem Levi Plaza, Sansome & Filibert Street do #82X Levi Plaza Express (funciona apenas de manhã e à tarde, a partir da estação CalTrain). Para outras opções e mais informações, pode consultar o site oficial.
Para uma visita personalizada, os turistas podem optar por excursões a Alcatraz, que muitas vezes incluem um motorista dedicado e um veículo equipado para lidar com vários auxiliares de mobilidade. Estas excursões oferecem normalmente um serviço porta-a-porta desde o alojamento até ao Cais 33 e outros marcos históricos ao longo do caminho. As empresas que prestam estes serviços têm um profundo conhecimento das necessidades de acessibilidade e adaptam a experiência às necessidades individuais.