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Il viaggio ad Alcatraz inizia al molo 33, dove le aree di biglietteria e di imbarco sono accessibili alle sedie a rotelle. Alle persone in sedia a rotelle viene generalmente data la priorità di imbarco per garantire la facilità di accesso. Il viaggio in traghetto verso l'isola è breve e dura circa 15 minuti. A bordo del traghetto sono presenti servizi igienici accessibili.
All'arrivo, l'isola di Alcatraz offre il tram S.E.A.T. (Sustainable Easy Access Transport), che trasporta i visitatori con difficoltà motorie dal molo alla Cell House. Questo servizio è attivo due volte all'ora e aiuta a superare il dislivello di 130 piedi tra il molo e la Cell House.
L'isola dispone di servizi igienici accessibili, anche nella zona del molo. Le persone in sedia a rotelle possono trovare zone di sosta accessibili vicino all'Alcatraz Landing Cafe. Ci sono aree di parcheggio per disabili nei vicini parcheggi privati, con spazi specifici assegnati ai visitatori con disabilità.
È possibile raggiungere il Pier 33 con numerose opzioni di trasporto pubblico, tutte completamente accessibili alle persone con mobilità ridotta. Le fermate degli autobus più vicine sono la fermata Bay Street della F Line Historic Streetcar, la fermata Kearny Street & North Point della linea #8 Bayshore e la fermata Levi Plaza, Sansome & Filibert Street del Levi Plaza Express #82X (in funzione solo la mattina e il pomeriggio, dalla stazione CalTrain). Per altre opzioni e ulteriori informazioni è possibile consultare il sito web ufficiale.
Per una visita personalizzata, i turisti possono optare per tour di Alcatraz che spesso includono un autista dedicato e un veicolo attrezzato per gestire vari ausili alla mobilità. Questi tour offrono in genere un servizio porta a porta dall'alloggio al Pier 33 e ad altri punti di riferimento storici lungo il percorso. Le aziende che forniscono questi servizi hanno una profonda conoscenza delle esigenze di accessibilità e adattano l'esperienza alle esigenze individuali.